Удобство управления Кондоминиумом и создание единого стандарта обслуживания

Внедрение системы автоматизации и диспетчеризации  SMARTFLAT PRO  позволит ввести единый стандарт обслуживания, поддерживать общую базу данных технической поддержки клиентов, обеспечить сервис, сравнимый по уровню обслуживания, с уровнем престижного пятизвёздочного отеля с высококвалифицированным техническим сопровождением всех объектов жилого комплекса. В системе SMARTFLAT PRO режимы управления и алгоритмы поведения, удобно представлены в виде графических пользовательских интерфейсов для различных диспетчерских служб.

Что бы ни происходило, будь то нарушение периметра, сбой в работе инженерных систем либо внештатная ситуация в частном домовладении (квартира/коттедж), диспетчер всегда в курсе и может мгновенно и адекватно отреагировать на любое происшествие.

В нужный момент на экранах в диспетчерской проблемный участок привлечет к себе внимание изменением цвета, а система сама предложит рекомендации к действию.

Например, в случае протечки воды в одной из квартир многоквартирного дома, система предложит перекрыть подачу воды в эту квартиру, перекрыть нужный стояк воды, оповестить собственника квартиры, оповестить соседей этажом ниже. Все это оператор сможет сделать одним кликом мыши, просто подтвердив рекомендации системы.

Соответствующие алгоритмы реагирования настраиваются в системе SMARTFLAT PRO с учетом требований на каждом объекте будь то многоквартирный дом или коттеджный поселок.

Кроме того, SMARTFLAT PRO может напомнить оператору и об организационных мерах, которые он обязан предпринять в соответствии с процедурами управляющей компании.